【導入事例公開】株式会社エイチ・アイ・エスが1日数千件の問い合わせ対応を「楽楽自動応対」で仕組み化
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よくある質問
- Q: 株式会社エイチ・アイ・エスの本社所在地はどこですか？
- A: 株式会社エイチ・アイ・エスの本社所在地は東京都港区です。
- Q: 「楽楽自動応対」を提供している会社の本社所在地はどこですか？
- A: 「楽楽自動応対」を提供する株式会社ラクスの本社所在地は東京都渋谷区です。
- Q: HISのBTM部門が1日に受ける問い合わせ件数はどのくらいですか？
- A: HISのBTM部門は1日に数千件の問い合わせを受ける業務量があります。
- Q: 「楽楽自動応対」の選定で重視された市場実績の根拠となる出典は何ですか？
- A: 「楽楽自動応対」の市場シェアNo.1の根拠はITRの『ITR Market』による調査結果です。
- Q: HISの法人営業本部に所属するインタビュー対応者の氏名を2名教えてください。
- A: HIS法人営業本部の高須智章様と神宮司卓様がインタビューに応じています。