企業・団体と生活者をつなぐコミュニティAIエージェントの開発・社会実装を手がけるクオン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：武田 隆）は、2026年7月2日、コミュニティ育成クラウド「IKURA AI System」の正式版を提供開始しました。月額37,500円（税抜）という価格設定により、これまで主に大企業が取り組んできたファンコミュニティの運営を、中小企業・個店・SOHOを含む幅広い企業・団体に開きます。 “一部の大企業だけのもの”だったコミュニティ運営を、より多くの企業へ ファンコミュニティは、生活者の声を継続的に受け取り、経営企画・商品開発・マーケティング・広報などに活かせる場として価値が高まっています。一方で、その構築・運営には専門的な知見と相応のコストがかかり、これまでは体力のある大企業が中心でした。「IKURA AI System」は、クオンが四半世紀をかけて蓄積してきたコミュニティ運営ノウハウとAI技術を組み合わせ、月額37,500円（税抜）から始められるようにし、ファンコミュニティ施策を一部の大企業だけのものにしない――「機会（Chance）を機械（AI）が解放する」ことを目指します。 ここでいうAIは、人の仕事を“置き換える”ものではありません。クオンはAIを、人の知能や創造性を拡張する「IA（Intelligence Augmentation／Amplifier＝知能増幅）」と捉えています。担当者の判断や創造性を代替するのではなく、それを広げ、生活者理解を深めるための道具として設計しています。 “声はあるのに活かしきれない”企業の悩みに、AIで応える コミュニティ運営には、投稿テーマの設計、参加者の声の読み取り、盛り上がりの把握、社内への共有、施策への反映など、目に見えにくい業務が多く存在します。担当者からは「価値は感じているが運営負荷が高い」「集まった声をどう分析し、社内で活用すればよいか分からない」といった声が聞かれます。IKURA AI Systemは、こうした担当者の負担を軽減し、コミュニティの集客・活性・分析・活用（制作）・安全までをAIが支援します。 コミュニティの集客・活性・分析・活用（制作）・安全を支援する5人のAI戦士 四半世紀の売上累計約133億円を全額再投資 IKURA AI Systemには、クオンが1996年の創業以来、累計300超の企業・団体のコミュニティ運営で培った知見と、5つの特許技術が搭載されています。クオンは、四半世紀の売上累計約133億円をコミュニティの研究開発に全額再投資してきました。専門的な知識や豊富な運営経験がない担当者でも、AIの助けを借りながら生活者との関係づくりに取り組める――その土台は、この一貫した再投資の上に築かれています。 7月6日より「5人のAI戦士」が登場するCMをタクシーメディア「TOKYO PRIME」・千葉テレビで放映 あわせて、IKURA AI Systemの世界観を伝えるCMを、2026年7月6日より、タクシーメディア「TOKYO PRIME」および千葉テレビ（千葉県を中心とした一部地域）で放映開始します。CMには、5つの特許技術をそれぞれ異なる能力を持つキャラクターとして擬人化した「5人のAI戦士」が登場し、IKURA AI Systemがコミュニティの世界に何をもたらすのかを直感的に伝えます。7月以降、1か月に1キャラクターずつ順次展開する予定で、12月には、5人のキャラクターが勢揃いするCMを放映予定です。 生成AIの活用が急速に広がるいま、クオンが最も伝えたいのは「AIは人を置き換える道具ではない」ということです。本当のAIの使い方は、人の知能と創造性を広げる「IA」である――この考えを、説明ではなく“体感”として届けるために、今回のCMは全編を生成AIで制作しました。コミュニティ運営におけるクオンのAI技術の品質を、CMを通して感じていただきたいと考えています。 品質とつながりを守る「紹介制」、はじめての方は操作感の体験から IKURA AI Systemは、以下2点の理由から、現在紹介制で提供しています。 まず、AIを動かす計算資源の制約です。高品質なAIを支える計算資源は世界的に逼迫しており、確保できる量には限りがあります。文脈を深く読み解くほど処理負荷は大きくなるため、すべての方へ同時に同じ品質をお届けすることが構造的に難しくなります。 もう一点は、ネットワークの質（Quality of Network）です。クオンのサービスの価値は、利用される方々が業界を越えてつながるネットワークそのものにあり、サービス自体がひとつのコミュニティです。その品質を守るため、すでにご利用中の方からのご紹介によってサービスを提供しています