AI サマリー（NQ 加工済み）
クラウドPBX「INNOVERA」を提供するプロディライトが、SMS一斉送信機能を「INNOVERA SMS」に追加しました。これにより、キャンペーン告知や顧客への情報伝達が効率化され、業務負荷軽減に貢献します。本機能はINNOVERA 2.0のオプションです。
よくある質問
- Q: INNOVERA SMSの主なアップデート内容は？
- A: SMS一斉送信機能が追加され、キャンペーン告知や複数顧客への情報配信が容易になりました。日時指定やCSVアップロードにも対応しています。
- Q: INNOVERA SMSはどのような特徴がありますか？
- A: 日本国内キャリアと直接接続した国内直収回線を採用し、高い到達率と信頼性を提供します。営業時間外の問い合わせ対応や、顧客への確実な情報伝達が可能です。
- Q: INNOVERAを導入していなくてもINNOVERA SMSは利用できますか？
- A: はい、「INNOVERA」を導入していない場合でも、「INNOVERA SMS」のみのお申し込みが可能です。
- Q: SMSの開封率はどのくらいですか？
- A: 一般的に約80～90％とされていますが、技術的に正確な計測が難しいため、一般的な目安として考えられています。
- Q: 今回のアップデートはINNOVERAのどのバージョンが対象ですか？
- A: 本機能は「INNOVERA 2.0」が対象です。「INNOVERA 1.0」は対象外となりますのでご注意ください。