QommonsAI、個人情報の自動検知・禁止ワードブロック・検知ログの3層防御を搭載 ― 「使わせたいが、漏らさせない」自治体の情報ガバナンスをAIの力で実現

よくある質問

Q: QommonsAIの新しい情報ガバナンス機能とは何ですか？

A: QommonsAIは、機密情報の意図せぬ入力を多層的に防止するため、「個人情報自動検知」「禁止ワードブロック」「検知・ブロックログ」の3層防御機能を新たに搭載します。これにより、自治体職員が安心して生成AIを活用できる環境を提供します。

Q: これらの新機能はいつから利用可能になりますか？

A: これらの新機能は、2026年4月1日に予定されているアップデートで提供開始されます。

Q: 3層防御機能は具体的にどのように情報漏洩を防ぐのですか？

A: 第1層の「個人情報自動検知」では、AIが入力内容から個人情報パターンをリアルタイムで検知し、警告表示またはAIへの送信をブロックします。第2層の「禁止ワードブロック」では、管理者が設定した組織固有の禁止ワードを含む入力をシステムレベルで強制的にブロックします。第3層の「検知・ブロックログ」では、検知およびブロックの全履歴が記録され、管理者が閲覧・監査に活用できます。

Q: 自治体はこれらの機能をどのようにカスタマイズできますか？

A: 管理者は、自治体ごとの情報セキュリティポリシーに合わせて、個人情報検知時の動作（警告のみかブロックか）、禁止ワードの登録（100個以上）、ログ保持ルールなどを柔軟にカスタマイズできます。これにより、業務実態に即したガバナンス設計が可能です。

Q: これらの機能は、自治体の生成AI活用にどのようなメリットをもたらしますか？

A: 職員個人の注意に頼るのではなく、システムとして情報漏洩を防ぐ「組織の仕組み」を提供することで、「使わせたいが、漏らさせない」という相反する要請を両立します。これにより、自治体は情報漏洩のリスクを低減しつつ、生成AIの利活用を安心して推進できるようになります。