FromプラネットVol.243 ＜宅配便・宅配サービスに関する意識調査＞
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AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社プラネットが実施した宅配便・宅配サービスに関する意識調査の結果。週1回以上利用者は4人に1人、利用シーンはネット通販が最多。非対面・置き配の利用が定着しつつある。
AI 分析
よくある質問
- Q: 宅配便はどのくらいの頻度で利用されていますか？
- A: 週1回以上宅配便を受け取る人の割合は24.3%で、4人に1人に相当します。これはコロナ禍後やや低下傾向にあります。
- Q: 宅配便はどのような目的で利用されていますか？
- A: 最も多いのはインターネット通販での購入（69.2%）で、次いで重い・大きなものの購入、家電購入、ネットオークション・フリマアプリでの発送などが挙げられます。
- Q: 非対面での宅配便受け取りはどの程度普及していますか？
- A: 玄関前への置き配（47.7%）は、対面受け取り（74.8%）に次ぐ第2の手段として定着しています。特に若い世代や女性での利用割合が高い傾向があります。