パトスロゴス、サポートサイトにAIアシスタント「ソフィー」を搭載
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株式会社パトスロゴスは、サポートサイトにAIアシスタント「ソフィー」のベータ版を搭載し、一部導入企業への提供を開始しました。本サービスは、大企業向け人事給与SaaS「Combosite人事給与」の利用者向けに、AIが対話形式で必要な回答を提示します。2025年12月末から導入企業20社への先行提供で回答正確性96%、満足度97%を確認しており、2026年5月頃までにすべての導入企業で利用可能となる予定です。
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よくある質問
- Q: 「ソフィー」は何ができますか？
- A: 人事給与業務に関する疑問に対し、対話形式で即座に回答し、必要に応じてCSチームへの問い合わせを要約・代行します。
- Q: いつから利用できますか？
- A: 2025年12月末より一部企業へ先行提供を開始しており、2026年5月頃までに全導入企業へ拡大予定です。
- Q: 導入のメリットは？
- A: マニュアル検索の手間を省き、自己解決率を高めることで、人事部門のオペレーション効率を大幅に改善します。