心斎橋PARCO × 大丸心斎橋店 × コクヨ 両館で働くスタッフの感情労働を支える環境づくり 「PARCO・大丸 リフレッシュルーム」を新設
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心斎橋PARCOと大丸心斎橋店は、2026年4月1日より、心斎橋PARCO館内にスタッフ専用リフレッシュルームを新設しました。施設面積は60坪で、休憩スペースは心斎橋PARCO単館で約2倍、2館合計で約140%拡張します。空間づくりはコクヨが協業し、2026年2月実施のアンケートで販売スタッフのニーズを調査しました。オープニングイベントとして2026年4月9日と4月11日に「PARCOと大丸のふるまいコーヒー」を開催します。
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よくある質問
- Q: 「PARCO・大丸 リフレッシュルーム」とは何ですか？
- A: 心斎橋PARCOと大丸心斎橋店で働くスタッフ専用の休憩スペースで、感情労働を支えるための空間設計とイベント運営が特徴です。コクヨが設計を担当しました。
- Q: なぜこのような施設が新設されたのですか？
- A: 人材確保が社会的な課題となる中、販売スタッフの感情労働をサポートし、心身のリカバリーを促すことで、働きやすい環境を整え、テナントの採用活動を支援するためです。
- Q: どのようなイベントが開催されますか？
- A: スタッフ同士の交流や心理的回復、販売へのヒントをテーマに、短時間で気軽に参加できるイベントが不定期に実施されます。初回は「PARCOと大丸のふるまいコーヒー」です。