<サービス利用者が回答>満足度の高い『ネット銀行』『インターネットバンキング』『外貨預金』ランキング┃『ネット銀行』【auじぶん銀行】が3年連続総合1位、「金利」などで高評価(オリコン顧客満足度調査)
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AI サマリー(NQ 加工済み)
オリコンがネット銀行、インターネットバンキング、外貨預金の顧客満足度調査結果を発表。auじぶん銀行、SBI新生銀行、ソニー銀行が各部門で総合1位を獲得した。
AI 分析
よくある質問
- Q: ネット銀行部門で総合1位になったのはどの銀行ですか?
- A: auじぶん銀行が3年連続で総合1位を獲得しました。特に「金利」や「手数料」などの項目で高い評価を得ています。
- Q: インターネットバンキング部門で最も評価された銀行はどこですか?
- A: SBI新生銀行が3年連続で総合1位となりました。特に「手数料」の項目では11年連続1位という高い評価を維持しています。
- Q: 外貨預金部門で長年1位を維持している銀行はありますか?
- A: はい、ソニー銀行が2020年の調査開始以来、7年連続で総合1位を獲得しています。「手数料の安さ」や「金利の高さ」が評価されています。
- Q: 今回の調査で特に順位を大きく上げた銀行はありますか?
- A: インターネットバンキング部門で、セブン銀行が前回総合11位から2位へと大幅にランクアップしました。
- Q: この調査はどのように行われましたか?
- A: オリコンのグループ会社oricon MEが、各サービスの実際の利用者を対象にインターネット調査を実施しました。調査期間は2026年1月27日から2月12日です。