【導入事例】来店前から顧客を動かす新手法｜鶴屋百貨店、診断コンテンツが売上を押し上げた理由
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AI サマリー（NQ 加工済み）
鶴屋百貨店は、株式会社on the bakeryのノーコードマーケティングツール「クロワッサン」を導入し、2026年ホワイトデー催事にてデジタル診断施策を実施しました。これにより、20～30代女性の来店・購買促進とデータ取得に成功し、顧客理解を深めました。
AI 分析
よくある質問
- Q: 鶴屋百貨店はどのような目的でデジタル診断ツールを導入しましたか？
- A: 20～30代女性の来店・購買促進とデータ取得を目的として、ホワイトデー催事「クッキー百菓店」で活用しました。
- Q: 「クロワッサン」とはどのようなツールですか？
- A: 株式会社on the bakeryが開発・運営する、ノーコードでマーケティング施策が実施できるツールです。
- Q: この施策でどのような成果がありましたか？
- A: 記事では具体的な数値は明記されていませんが、顧客の嗜好や購買動機の把握、情報接触経路の可視化に貢献したと示唆されています。