「ベテラン頼み」からの脱却。クラウドPBXとIP電話の活用で、システム運用保守の属人化を解消する「チーム対応体制」を構築

AI サマリー（NQ 加工済み）

歐恩姆網路導入雲端PBX與IP電話系統，建立7人輪值小組處理夜間及假日故障，成功消除對資深員工的技術依賴，提升組織維護能力並改善員工生活平衡。