鉄道業界初の取り組み！手話による双方向コミュニケーションの円滑化 ４月１６日、小田急線１６駅で「手話リンク」を導入
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AI サマリー（NQ 加工済み）
小田急電鉄は、聴覚や発話に困難がある利用客向けに「手話リンク」を2026年4月16日より16駅とHPに導入する。鉄道業界初の取り組みとなる。
AI 分析
よくある質問
- Q: 小田急線の「手話リンク」はどの駅で使えますか？
- A: 南新宿、梅ヶ丘など小田急線の計16駅の改札口付近で利用できます。
- Q: 「手話リンク」の利用に料金はかかりますか？
- A: サービス利用自体は無料です。ただし、スマートフォン等のインターネット通信料はお客様負担となります。
- Q: 「手話リンク」を使うために事前の登録は必要ですか？
- A: 事前の登録は一切不要です。駅に掲示された二次元コードを読み取るだけですぐに利用できます。