お客さまと駅係員の安全確保、サービス水準低下防止を目的に ４月１６日、小田急線全７０駅で駅係員にウェアラブルカメラを導入
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AI サマリー（NQ 加工済み）
小田急電鉄は2026年4月16日より、全70駅の駅係員にウェアラブルカメラを導入する。カスタマーハラスメント等のトラブル抑止と、有事の際の適切な対応・安全確保が狙い。
AI 分析
よくある質問
- Q: 小田急線が駅員にカメラを導入する理由は何ですか？
- A: カスタマーハラスメント等のトラブル発生時に状況を記録し、的確な対応を行うとともに、抑止効果を高めて安全を確保するためです。
- Q: カメラの導入はいつから、どの駅で行われますか？
- A: 2026年4月16日から、小田急線の全70駅で駅係員に導入されます。
- Q: 録画されたデータはどのように扱われますか？
- A: 駅長の管理下で適切に保管され、定められた目的以外には一切使用されません。