【ノースサンド】AIの進化に関する当社の見解

よくある質問

Q: AIの急速な発展はコンサルティング業界の需要を減少させますか？

A: いいえ、AIの発展によりコンサルティングの需要が減少することはないと考えています。コンサルティングは、お客様との信頼関係や組織内の暗黙知、重要な意思決定を伴う非定型業務であり、AI単体では代替が難しい「人」に依拠する要素が大きい仕事です。

Q: 日本の雇用習慣や組織構造はコンサルティング需要にどのような影響を与えますか？

A: 日本のメンバーシップ型雇用やハイコンテキストなコミュニケーション文化は、部署間の調整コストを構造的に大きくし、欧米のような急速な内製化を困難にします。そのため、組織内の橋渡し役・潤滑油となるコンサルティングサービスへの需要は今後も続くと考えています。

Q: 未経験者やジュニア層の採用を続けることのリスクについて、貴社の見解を教えてください。

A: 未経験者やジュニア層の採用を減らす方針はありません。彼らはフィードバックを受け入れやすく、既存の枠にとらわれない発想をもたらす可能性があり、お客様との信頼関係構築に重要な要素です。また、ジュニア採用の減少は組織の「空洞化」や「硬直化」のリスクを高めると考えています。

Q: AIの発展は貴社の事業にどのような影響を与えると考えられますか？

A: AIの発展は当社の事業にネガティブな影響を及ぼすことはなく、むしろAI関連の案件獲得や業務の効率化につながるという観点から、業績・事業にポジティブな影響をもたらすと考えております。

Q: 貴社が未経験者やジュニア層を積極的に採用する理由は何ですか？

A: 未経験者は他者のフィードバックを求め、指摘を受け入れやすく、すぐに行動に移す特性があります。また、認知バイアスが少なく既存の枠組みにとらわれないため、純真な性格から大胆な提案や新鮮な発想をもたらすことが期待できます。これらは、お客様との信頼を築く上で重要な要素です。