日経クロストレンド、AI時代の新たな消費者購買行動モデル「AICAS」を提唱
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AI サマリー（NQ 加工済み）
日経BPは、生成AI時代の新たな消費者購買行動モデル「AICAS」を発表した。「AISAS」に代わり、AIへの相談（Ask）を起点とし、他媒体での確認（Confirm, Check）を経て購買に至るプロセスを提唱している。
AI 分析
よくある質問
- Q: AICASとは何の略ですか？
- A: Ask（相談・質問）、Interest（興味）、Confirm/Check（確認）、Action（購買）、Share（共有）の頭文字です。
- Q: 従来のAISASモデルとの違いは何ですか？
- A: 起点がAttention（注目）ではなく、生成AIへのAsk（相談・質問）から始まる点が最大の違いです。
- Q: 消費者はAIの提案をそのまま買うのですか？
- A: 調査によると、約9割の人がAIの提案を受けた後、検索エンジンや口コミサイトなど他媒体で確認（Confirm）を行ってから購買に至ります。