経済産業省とNEDOが主催する懸賞金活用型プログラム「GENIAC-PRIZE」で「特別賞 持続実装賞」と「協力団体特別賞 HDI-Japan賞」を受賞
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株式会社Nextremerと東急株式会社は、経済産業省とNEDO主催の「GENIAC-PRIZE」において、「特別賞 持続実装賞」および「協力団体特別賞 HDI-Japan賞」を受賞した。渋谷の観光案内所にて対話型AIサービス「AIミナライ」を活用した検証を実施し、対応工数の22.4％削減や正答率の向上を実現した点が評価された。
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よくある質問
- Q: 「AIミナライ」とは？
- A: 音声・チャット・対面などあらゆる接点で顧客対応を自動化する対話型AIサービスです。
- Q: 今回受賞した賞の名称は？
- A: 「特別賞 持続実装賞」と「協力団体特別賞 HDI-Japan賞」です。