新車カーリース「クルカ」、督促・回収のデジタルインフラ「債権回収ロボ」を導入
NQ スコア
84/100
N1 コンテンツ完全性
90
AI サマリー（NQ 加工済み）
新車カーリース「クルカ」を運営する株式会社クルカが、督促・回収業務のデジタルインフラ「債権回収ロボ」を導入しました。これにより、これまで担当者の心理的負担と多大な工数を要していた代金回収業務を自動化し、浮いたリソースをデータ分析や顧客体験改善に転換することで、「攻めのバックオフィス」体制の構築を目指します。