新機能追加＆導入しやすい「ライトプラン」登場！店舗・組織運営に必要な機能を集約したグループウェア「STOTCH（ストッチ）」
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株式会社ミュートスは、グループウェア「STOTCH」に新機能「お客様メモ」を追加し、導入しやすい「ライトプラン」の提供を開始した。これにより、顧客対応に必要な情報を社内で共有し、均一な接客体制を構築できる。ライトプランは利用機能を3つに限定し、企業のニーズに合わせた柔軟なプラン選択が可能となる。
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よくある質問
- Q: STOTCHの新機能『お客様メモ』で記録できる具体的な情報にはどのようなものがありますか？
- A: STOTCHの『お客様メモ』機能では、お客様の趣味・嗜好、話し方の特徴やクセ、来店時の特徴を記録でき、登録項目は自由に設定可能です。
- Q: STOTCHを提供している会社の本社所在地と代表取締役社長の氏名を教えてください。
- A: STOTCHを提供する株式会社ミュートスの本社所在地は大阪府大阪市で、代表取締役社長は富山慎二です。
- Q: STOTCHに新たに追加された『お客様メモ』機能の主な目的は何ですか？
- A: 『お客様メモ』機能の目的は、担当者が不在でも従業員全員が均一な接客ができるよう、顧客情報をシステム上で共有することです。
- Q: STOTCHの新料金プラン『ライトプラン』の導入目的は何ですか？
- A: 『ライトプラン』は、導入コストが高いため見送られがちだった企業向けに、導入しやすい料金体系を提供することを目的としています。
- Q: STOTCHのグループウェアに含まれる機能のうち、従業員の勤務スケジュール管理に使用される機能は何ですか？
- A: STOTCHの『シフト表』機能は、従業員の勤務スケジュールを管理し、店舗運営の効率化を図るために使用されます。