新機能追加＆導入しやすい「ライトプラン」登場！店舗・組織運営に必要な機能を集約したグループウェア「STOTCH（ストッチ）」
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株式会社ミュートスは、グループウェア「STOTCH」に新機能「お客様メモ」を追加し、導入しやすい「ライトプラン」の提供を開始した。これにより、顧客対応に必要な情報を社内で共有し、均一な接客体制を構築できる。ライトプランは利用機能を3つに限定し、企業のニーズに合わせた柔軟なプラン選択が可能となる。
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よくある質問
- Q: グループウェア「STOTCH」に新しく追加された「お客様メモ」機能とはどのようなものですか？
- A: 顧客の趣味や嗜好、話し方の特徴などを簡単に記録し、担当者不在時でも均一な接客ができるよう社内で共有する機能です。
- Q: 新しく提供が開始された「ライトプラン」では利用できる機能にどのような制限がありますか？
- A: 利用できる機能が自由に選べる3つまでに限定されており、ベーシックプランよりも導入しやすい料金体系となっています。
- Q: グループウェア「STOTCH」の動作環境や利用可能なデバイスには何がありますか？
- A: Webブラウザ上で利用可能なクラウドサービスで、パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。
- Q: グループウェア「STOTCH」が導入によって支援することを目指している組織運営の改善点には何がありますか？
- A: 従業員の目標や数字に対する意識向上、業務効率化、および離職防止といった組織運営の改善を支援します。
- Q: グループウェア「STOTCH」を導入する際の初期費用や月額料金はいくらですか？
- A: 初期費用および月額費用については、提供元である株式会社ミュートスへ問い合わせる必要があります。