チャットマーケティングツール「エルサイト」にメッセージ通知機能を追加
NQ スコア
87/100
N1 コンテンツ完全性
10
AI サマリー(NQ 加工済み)
株式会社ミショナが「エルサイト」にメッセージ通知機能を追加。PCとChatWork連携で顧客対応の迅速化を実現。
AI 分析
よくある質問
- Q: 「エルサイト」のメッセージ通知機能で何ができるようになりましたか?
- A: 顧客から受信した「1:1チャット」のメッセージを、PCデスクトップ通知やChatWork経由で即時に受け取れるようになりました。
- Q: 通知機能を利用するメリットは何ですか?
- A: 管理画面を常時開いていなくてもメッセージに気づけるため、見逃しによる対応機会の損失を防ぎ、迅速な顧客対応が可能になります。
- Q: 通知設定はどのように行いますか?
- A: エルサイトの管理画面から「通知設定」を開き、PCデスクトップ通知またはChatWorkの連携を設定することで利用可能です。
- Q: 「エルサイト」とはどのようなツールですか?
- A: SNSに依存せず、Webサイト上で顧客とのコミュニケーション、情報取得、フォローアップを一元管理できるチャットマーケティングツールです。
- Q: 通知タイミングはカスタマイズできますか?
- A: はい。PCデスクトップ通知とChatWorkのそれぞれで、通知を受け取るタイミングを個別に設定できます。