ギュッとチャットとはどのようなサービスですか？

「子供・子育てメンター“ギュッとチャット”」は、子供や保護者の日常的な不安や悩みを、匿名・無料で気軽に話せる相談チャットです。

相談時間が延長されるのはいつからですか？また、新しい相談時間はどうなりますか？

令和8年4月1日から、相談時間が毎日15時～24時（当日相談の受付は23時30分まで）に延長されます。それまでは毎日15時～22時（当日相談の受付は21時30分まで）です。

都内在住、在勤、在学の子供本人（18歳まで）と、妊娠期から18歳までの子供を育てる保護者が対象です。

公認心理師・臨床心理士、看護師・保健師・助産師、保育士・社会福祉士、ファイナンシャルプランナー、キャリアコンサルタント、元教員、大学生・大学院生など、様々な専門家が相談相手となります。

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東京都が、子供や子育て家庭向けの相談チャットの夜間対応を令和8年4月から24時まで延長します。

東京都が、若者や子育て家庭の夜間におけるメンタルヘルスサポート需要の高まりに対応し、相談窓口へのアクセス性を向上させることを意味します。

他の自治体においても、デジタル相談窓口の開設や、特に若者向けに夜間対応を拡充する動きが加速する可能性があります。

競合は他の自治体の類似サービスやNPO、民間企業が提供するオンラインカウンセリングサービスです。今回の時間延長は、夜間帯における公的サービスの利便性を高める動きです。

若者や共働き家庭の生活様式の夜型化に伴い、従来の行政サービスの提供時間ではカバーしきれないメンタルヘルスケアの需要が存在することを示唆しています。

サービス延長後、夜間帯の相談件数が顕著に増加し、そのデータが新たな子育て支援策の立案に活用されるでしょう。他の自治体でも同様のサービス拡充が検討される可能性があります。

Q: ギュッとチャットとはどのようなサービスですか？: A: 「子供・子育てメンター“ギュッとチャット”」は、子供や保護者の日常的な不安や悩みを、匿名・無料で気軽に話せる相談チャットです。
Q: 相談時間が延長されるのはいつからですか？また、新しい相談時間はどうなりますか？: A: 令和8年4月1日から、相談時間が毎日15時～24時（当日相談の受付は23時30分まで）に延長されます。それまでは毎日15時～22時（当日相談の受付は21時30分まで）です。
Q: 誰がギュッとチャットを利用できますか？: A: 都内在住、在勤、在学の子供本人（18歳まで）と、妊娠期から18歳までの子供を育てる保護者が対象です。
Q: どのような専門家が相談相手（メンター）になってくれますか？: A: 公認心理師・臨床心理士、看護師・保健師・助産師、保育士・社会福祉士、ファイナンシャルプランナー、キャリアコンサルタント、元教員、大学生・大学院生など、様々な専門家が相談相手となります。