コールセンターシステム「MediaCalls」が、ブラウザフォン版をリリース。Webブラウザだけで全機能が利用可能に。
NQ スコア
79/100
N1 コンテンツ完全性
8
AI サマリー（NQ 加工済み）
メディアリンクが、自社のコールセンターシステム「MediaCalls」のブラウザフォン版をリリースしました。専用アプリのインストールやVPN接続が不要になり、ブラウザだけで安全に在宅勤務が可能になります。
AI 分析
よくある質問
- Q: ブラウザフォン版MediaCallsの最大のメリットは何ですか？
- A: 専用アプリのインストールやVPN接続が不要で、Webブラウザさえあれば即座に在宅勤務等のコールセンター業務を開始できる点です。
- Q: VPN不要でセキュリティは安全ですか？
- A: はい。ブラウザフォン利用時はすべての通信および音声通話が暗号化されるため、VPN接続を行わずとも盗聴や傍受のリスクがないセキュアな環境を実現しています。
- Q: 対応しているブラウザは何ですか？
- A: 現在はGoogle Chrome（Windows）が推奨されています。その他のブラウザについては動作確認中です。