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医療機関内でのカスハラに関する注意喚起を目的とした動画を公開

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AI サマリー(NQ 加工済み)

日本医師会が、医療機関内でのカスタマーハラスメント(カスハラ)への注意喚起を目的とした啓発動画を4月8日にYouTubeで公開した。

AI 分析

よくある質問

Q: 日本医師会が公開したカスハラ注意喚起動画の目的は何ですか?
A: 医療機関内での患者や家族からの著しい迷惑行為(カスハラ)を防ぎ、医療スタッフのメンタルヘルスや安全を守るためです。
Q: どのような行為が医療機関でのカスハラに該当しますか?
A: 動画内では「暴力発言」「不当な要求」「差別的発言」「執拗なクレーム」などがカスハラになる可能性があると指摘しています。
Q: この動画はどこで見ることができますか?
A: 日本医師会の公式YouTubeチャンネルで、4月8日より公開されています。