ダイヤモンド・オンラインにて連載開始 「ブランドとCXをつなぐと、経営が動く」
Key facts
- ダイヤモンド・オンラインにて連載開始 「ブランドとCXをつなぐと、経営が動く」
- 株式会社mctの白根英昭代表が、ダイヤモンド・オンラインで『ブランドとCXをつなぐと、経営が動く』の連載を開始。ブランドと顧客体験の統合が経営変革の鍵と訴える。
- Source: PR TIMES
- Date: Fri Jun 19 2026 23:09:39 GMT+0900 (Japan Standard Time)
Direct answer
株式会社mctの白根英昭代表が、ダイヤモンド・オンラインで『ブランドとCXをつなぐと、経営が動く』の連載を開始。ブランドと顧客体験の統合が経営変革の鍵と訴える。
- Citation
- ダイヤモンド・オンラインにて連載開始 「ブランドとCXをつなぐと、経営が動く」 (Fri Jun 19 2026 23:09:39 GMT+0900 (Japan Standard Time)), PR TIMES
- Source
- PR TIMES
- Date
- Fri Jun 19 2026 23:09:39 GMT+0900 (Japan Standard Time)
AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社mctの白根英昭代表が、ダイヤモンド・オンラインで『ブランドとCXをつなぐと、経営が動く』の連載を開始。ブランドと顧客体験の統合が経営変革の鍵と訴える。
AI 分析
よくある質問
- Q: 連載のタイトルとテーマは何ですか？
- A: 「ブランドとCXをつなぐと、経営が動く」という連載で、ブランドと顧客体験（CX）を統合し、経営に結びつける考え方を解説します。
- Q: 連載を開始したのは誰ですか？
- A: 株式会社mctの代表取締役・白根英昭氏が執筆しています。CX経営と人間中心イノベーションの専門家です。
- Q: 連載の内容はどのような構成ですか？
- A: 前半はブランドとCXの分断を解消する5つの原理、後半はCX経営を実現する「5つの力」に基づく実践事例を紹介します。
- Q: 連載はどこで読めますか？
- A: ダイヤモンド・オンラインのウェブサイトで無料で読むことができます。URLは https://diamond.jp/articles/-/392613 です。
- Q: 株式会社mctはどのような会社ですか？
- A: 人間中心デザインとCX経営を軸に、企業の顧客価値創造と事業成長を支援するコンサルティングファームです。ZMET認定パートナーでもあります。