【顧客の声を集めて、満足していませんか？】株式会社mct × 株式会社SHIFT PLUS、5月22日に共催セミナーを開催。膨大なVOCに眠るインサイトを、AIで成果に変える実践論を公開
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mctとSHIFT PLUSが5月22日に共催セミナーを開催。顧客体験（CX）の設計から運用まで、AIを活用したVOC分析で成果につなげる実践論を公開します。