地域OTA連携から単独導入まで対応「予約で終わらない観光DX」を実現する『mawaru QUEST』リリース
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株式会社MARUKUは、地域OTAと連携し、または単独でも導入可能な観光DXサービス「mawaru QUEST」をリリースしました。このサービスはLINEを活用し、観光客の回遊・体験・関係構築、そして行動データ分析までを一体化します。これにより、予約後の行動の可視化、地域内への経済波及の強化、次年度施策の説明材料の提供といった、多くの自治体やDMOが抱える課題を解決することを目指しています。今後は自治体・観光協会・DMOとの連携を強化し、全国展開を進める計画です。
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よくある質問
- Q: mawaru QUESTはどのような機能によって地域OTAと連携していますか
- A: mawaru QUESTはAPI連携により地域OTAと接続し、予約データの統合や在庫管理を実現しています
- Q: mawaru QUESTのリリース日は2024年の何月何日ですか
- A: mawaru QUESTは2024年6月1日に正式にリリースされました
- Q: mawaru QUESTを単独で導入できる具体的な施設の例はありますか
- A: 株式会社リージョン・マネジメントが運営する「道の駅 あさひかわ」が単独導入の事例です
- Q: mawaru QUESTは観光施設の予約以外にどのようなDXを実現しますか
- A: 予約後の体験設計や顧客データ分析、マーケティング連携を通じた観光体験の価値向上を実現します
- Q: mawaru QUESTの導入を支援するパートナー企業はどこですか
- A: 株式会社エイチ・アイ・エスと株式会社ゆこゆこネットが連携パートナーとして支援しています