特定技能33万人、AIが支援を回す「TOMO」提供開始
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株式会社Lumiqは2026年3月31日、登録支援機関・監理団体・受入企業向けのAIエージェント「TOMO」の提供を開始しました。TOMOは外国人材への相談対応・声かけ・支援記録の生成を自律的に行い、全国11,208の登録支援機関に提供されます。特定技能外国人は2025年6月末時点で33万6千人に達し、前年同期比33%増と需要が高まっています。2027年4月施行の育成就労制度では受入枠が拡大し、支援機関には定着率が問われるため、TOMOが支援業務を効率化します。
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よくある質問
- Q: TOMOはどのような課題を解決しますか？
- A: 支援機関の人手不足による外国人材への相談対応や記録作成の負担をAIが代行し、支援の質向上を支援します。
- Q: 対応言語は何種類ですか？
- A: ベトナム語、英語、中国語など、合計12言語に対応しており、多言語でのコミュニケーションを円滑にします。
- Q: 育成就労制度との関連はありますか？
- A: 2027年4月施行の育成就労制度による外国人材の受け入れ拡大と定着支援のニーズに対応します。