菓ジ菓ジ様が「ロカオプ」を導入し、予約対応の工数を半分以下に削減した事例を紹介

よくある質問

Q: ロカオプ導入で具体的にどの業務が削減されましたか？

A: オーダーケーキ注文時のLINEでのヒアリング、受け取り日時の調整、内容確認などの往復作業が、予約フォームによる事前情報取得により半分以下に削減されました。

Q: 菓子店「菓ジ菓ジ」が直面していた課題は何ですか？

A: 注文増加に伴いLINEでの対応時間が膨大になり、製造や仕込みといった本来の業務を圧迫していたこと、特に繁忙期の対応が限界に達していたことです。

Q: ロカオプにはどのような機能が含まれていますか？

A: Googleマップ（MEO）対策、Web予約、アンケート活用、クチコミ促進、Webサイト制作などが統合されており、集客から実務効率化までをカバーします。