livepass「ダイレクトアジェンダ 2026」に登壇。パーソナライズテクノロジーによる「接客型CRM」を提案
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livepassは、2026年3月17日から19日に熊本で開催された「ダイレクトアジェンダ2026」で登壇し、独自のパーソナライズテクノロジーを活用した「接客型CRM」を提案しました。この施策により、自動車販売領域では休眠顧客1,600名に対しデジタル接客を実施し、1ヶ月で8件の新車成約を創出する成果を上げました。同社は、2025年7月に次期プロダクト戦略を発表しており、今後もデジタル接客ソリューションの高度化と生成AIの活用を進める方針です。
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