総務業務をワンストップで代行する新サービス「総務まるっとサポートプラン」を提供開始

よくある質問

Q: 「総務まるっとサポートプラン」とはどのようなサービスですか？

A: 企業の総務部門が抱える「業務の属人化」「対応スピードの低下」「戦略業務に時間が割けない」といった課題を解決し、バックオフィスの生産性向上と業務効率化を実現する、総務業務を包括的に代行するBPOサービスです。

Q: 具体的にどのような業務を代行してもらえますか？

A: 24時間365日の代表電話応対から、郵便・物流管理、備品・消耗品管理、施設・ファシリティ対応、文書・契約管理、固定資産管理、慶弔・贈答対応、IT機器キッティングといった現場作業まで、総務領域を幅広く代行します。

Q: このサービスの主な特長は何ですか？

A: 総務業務をワンストップで対応できる点、セキュリティルームや入退室管理などを備えた高度なセキュリティ体制、厳しい選考と継続的な教育を受けた優秀なアシスタントによる対応、そして業務量の増減や繁忙期にも柔軟に対応できる点が特長です。

Q: 「総務まるっとサポートプラン」を導入するメリットは何ですか？

A: バックオフィス業務の効率化とコスト最適化、コア業務への集中による生産性向上、属人化の解消とナレッジの蓄積、BCP対策の強化（複数拠点運用）といったメリットがあります。