スマホゲームの初期離脱率はどのくらいですか？また、その主な理由は何ですか？

新作スマホゲームをインストール後、1時間以内にアンインストールまたはプレイを中断した経験がある人は52.0%と半数を超えています。その主な理由としては「チュートリアルが長い」が25.3%で最多でした。

ユーザーはどのくらいの長さのチュートリアルや日課を「長い」「負担」と感じるのでしょうか？

チュートリアルについては「10分程度」で長いと感じる人が39.3%で最多です。また、デイリーミッションなどの日課は「20分程度で負担」と感じる人が31.7%で最多でした。

長期的にゲームを続ける上で、ユーザーが離脱してしまう主な要因は何ですか？

1年以上続けたゲームをやめる要因では「ゲームに飽きた」が38.3%で最多でした。次いで「日課が作業に感じた（29.0%）」、「インフレでついていけなくなった（17.0%）」が挙げられています。

一度やめたスマホゲームに復帰するきっかけや、復帰時にユーザーが求める機能は何ですか？

復帰のきっかけとしては「好きな作品とのコラボ（17.0%）」や「大型アップデート（15.7%）」が上位です。復帰時に求める機能では「高難易度コンテンツに一気に到達できる権利（27.0%）」が最多ですが、「特別な機能は求めていない（41.3%）」も最多回答であり、過度な優遇よりも適切な“追いつき設計”が求められていることが分かります。

AI News NQ Analysis

Lighthouse Studio、スマホゲームの離脱・継続・復帰に関するユーザー実態を調査。スマホゲームの“初期離脱”は半数超に

NQ スコア 81/100

N1 コンテンツ完全性 85

AI サマリー（NQ 加工済み）

Lighthouse Studioの調査で、スマホゲームユーザーの半数超が1時間以内に離脱していることが判明した。

AI 分析

これが意味すること

スマホゲームの成功には、ユーザー獲得後の初期定着、特に10分以内の簡潔なチュートリアル設計が極めて重要であることを示している。

業界への示唆

ゲーム開発業界において、ユーザーのオンボーディング体験、特にチュートリアルのUX/UI改善が、リテンション向上のための最重要課題の一つとして再認識されるだろう。

競合環境

他のゲームメディアや調査会社に対し、データに基づいたインサイト提供という付加価値で差別化を図る動き。単なる攻略情報サイトからの脱却を目指している可能性がある。

マーケットシグナル

ユーザーがコンテンツの価値を短時間で見極める「タイパ（タイムパフォーマンス）」重視の傾向が、スマホゲームの選択と継続にも強く影響していることを示している。

予測

今後、多くの新作ゲームで「チュートリアルスキップ機能」の標準搭載や、プレイ開始までの時間を短縮する設計が主流になる。Lighthouse Studioは同様の調査を定期的に発表し、業界向けコンサルティング事業への展開も視野に入れる可能性がある。

よくある質問

Q: スマホゲームの初期離脱率はどのくらいですか？また、その主な理由は何ですか？: A: 新作スマホゲームをインストール後、1時間以内にアンインストールまたはプレイを中断した経験がある人は52.0%と半数を超えています。その主な理由としては「チュートリアルが長い」が25.3%で最多でした。
Q: ユーザーはどのくらいの長さのチュートリアルや日課を「長い」「負担」と感じるのでしょうか？: A: チュートリアルについては「10分程度」で長いと感じる人が39.3%で最多です。また、デイリーミッションなどの日課は「20分程度で負担」と感じる人が31.7%で最多でした。
Q: 長期的にゲームを続ける上で、ユーザーが離脱してしまう主な要因は何ですか？: A: 1年以上続けたゲームをやめる要因では「ゲームに飽きた」が38.3%で最多でした。次いで「日課が作業に感じた（29.0%）」、「インフレでついていけなくなった（17.0%）」が挙げられています。
Q: 一度やめたスマホゲームに復帰するきっかけや、復帰時にユーザーが求める機能は何ですか？: A: 復帰のきっかけとしては「好きな作品とのコラボ（17.0%）」や「大型アップデート（15.7%）」が上位です。復帰時に求める機能では「高難易度コンテンツに一気に到達できる権利（27.0%）」が最多ですが、「特別な機能は求めていない（41.3%）」も最多回答であり、過度な優遇よりも適切な“追いつき設計”が求められていることが分かります。