NiCE、ServiceNowとの連携によりAIファーストなカスタマーエクスペリエンスを加速
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AI サマリー（NQ 加工済み）
NiCE 與 ServiceNow 宣佈推出共同解決方案，整合前端客戶參與及後端工作流，透過 AI 驅動的智慧路由與協作助手，打破部門壁壘並優化端對端客戶體驗。
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NiCE 與 ServiceNow 宣佈推出共同解決方案，整合前端客戶參與及後端工作流，透過 AI 驅動的智慧路由與協作助手，打破部門壁壘並優化端對端客戶體驗。
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