NiCE、Gartner「Voice of the Customer for Contact Center as a Service」において唯一のCustomers’ Choiceベンダーに選出
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N1 コンテンツ完全性
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AI サマリー（NQ 加工済み）
NICEがGartnerのCCaaS部門「Voice of the Customer」で唯一のCustomers' Choiceに選出された。AIを活用したプラットフォームが高く評価されている。