【2026年最新調査】Googleマップは「場所探し」から「来店・注文の判断材料」へ。消費者の6割が口コミを参考にし、約4割は店内の注文時にも活用。
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AI サマリー（NQ 加工済み）
イクシアス株式会社は店舗検索と口コミに関する調査結果を発表。Googleマップが場所探しだけでなく来店後の注文判断の重要な指標になっていることが明らかになった。
AI 分析
よくある質問
- Q: なぜ店内でGoogleマップを開く人が増えているのですか？
- A: 店内のメニューを決めたり、口コミでおすすめを確認したりするなど、注文判断を補佐する情報を得るために活用されています。
- Q: Googleマップで店舗を調べる際、口コミはどの程度重要ですか？
- A: ユーザーの60.3%が参考にしており、特に女性は約7割が重視する重要な比較検討指標となっています。
- Q: 効果的なMEO対策には何が必要ですか？
- A: 口コミの管理・返信だけでなく、Googleビジネスプロフィールの最新情報を反映させることが、消費者の来店決定に繋がります。