今回の来場者分析レポートの主な目的は何ですか？

現状のファンベースを把握し、今後の効果的なマーケティング施策を検討すること、そして「全試合を満員にする」という目標達成に向けた設計や施策に活用することが主な目的です。

2025シーズンのホームゲーム来場状況から、どのような特徴が見られましたか？

来場回数が増えるほど福島県在住比率が高まり、F5層（16回以上）では95%が県内居住者でした。また、来場回数には「二極化」が見られ、1回のみの来場者（F1層）が最多の2,396人、次いで全19試合を訪れる熱狂的なサポーター（F5層）が1,680人と大きなボリュームを占めていました。

初回来場からロイヤルファン（F5層）へ移行した人にはどのような共通点がありましたか？

「不安や迷いが解消され、熱狂に集中できる状態」がつくられていたことが共通点です。具体的には、初回来場時に「詳しい人」が同行し、駐車場や座席などの事前情報を得られていたこと、動線で迷わず応援の一体感や熱狂を感じられたこと、「推し選手」や「また会いたい人・場」ができたこと、来場後に感想を共有できる相手やコミュニティがあったことなどが挙げられます。

初回来場後に継続来場に繋がらなかった人にはどのような特徴がありましたか？

試合内容以前の「体験上のマイナス」が要因となっているケースが多く見られました。駐車場やスタジアム内の導線、座席選びで迷いが生じたこと、試合開始前に疲れてしまい純粋に観戦を楽しめなかったこと、次回来場を促すきっかけや魅力を共有する相手がいなかったことなどが挙げられます。

今回の調査結果を受けて、いわきFCは今後どのような施策を検討していますか？

初回来場時の「不」（来る前・到着までの不、到着後〜試合開始前後の不）を解消するため、初来場者への案内メール施策、初来場者のためのお助けブースの設置（仮称）、初来場者専用駐車場予約枠の確保などにトライしていく予定です。

AI News NQ Analysis

【いわきFC】2025シーズン来場者分析レポート（ホームゲーム来場回数分析およびインタビュー調査）

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N1 コンテンツ完全性 75

AI サマリー（NQ 加工済み）

いわきFCが2025シーズンの来場者データを分析し、ファン化の分岐点を特定した。

AI 分析

これが意味すること

いわきFCがデータに基づいた科学的なアプローチでファンマーケティングを強化し、観客動員数の増加とファン層の拡大を目指していることを示している。

業界への示唆

日本のプロスポーツ界において、CRMやデータベースを活用したファン分析が一般化し、各クラブがより洗練されたマーケティング戦略を展開していく流れを加速させる可能性がある。

競合環境

他のJリーグクラブや地域のエンターテイメントとの間で観客獲得競争が激化する中、データ活用による顧客理解の深化で優位性を築こうとする動き。

マーケットシグナル

スポーツ観戦ビジネスにおいて、新規顧客獲得だけでなく、既存顧客のLTV（Life Time Value）向上が収益安定化の鍵であるという市場トレンドを反映している。

予測

今後3-6ヶ月以内に、この分析結果に基づき、新規来場者（F1層）向けの体験向上施策や、リピート来場を促すターゲット限定キャンペーンが発表される可能性が高い。

よくある質問

Q: 今回の来場者分析レポートの主な目的は何ですか？: A: 現状のファンベースを把握し、今後の効果的なマーケティング施策を検討すること、そして「全試合を満員にする」という目標達成に向けた設計や施策に活用することが主な目的です。
Q: 2025シーズンのホームゲーム来場状況から、どのような特徴が見られましたか？: A: 来場回数が増えるほど福島県在住比率が高まり、F5層（16回以上）では95%が県内居住者でした。また、来場回数には「二極化」が見られ、1回のみの来場者（F1層）が最多の2,396人、次いで全19試合を訪れる熱狂的なサポーター（F5層）が1,680人と大きなボリュームを占めていました。
Q: 初回来場からロイヤルファン（F5層）へ移行した人にはどのような共通点がありましたか？: A: 「不安や迷いが解消され、熱狂に集中できる状態」がつくられていたことが共通点です。具体的には、初回来場時に「詳しい人」が同行し、駐車場や座席などの事前情報を得られていたこと、動線で迷わず応援の一体感や熱狂を感じられたこと、「推し選手」や「また会いたい人・場」ができたこと、来場後に感想を共有できる相手やコミュニティがあったことなどが挙げられます。
Q: 初回来場後に継続来場に繋がらなかった人にはどのような特徴がありましたか？: A: 試合内容以前の「体験上のマイナス」が要因となっているケースが多く見られました。駐車場やスタジアム内の導線、座席選びで迷いが生じたこと、試合開始前に疲れてしまい純粋に観戦を楽しめなかったこと、次回来場を促すきっかけや魅力を共有する相手がいなかったことなどが挙げられます。
Q: 今回の調査結果を受けて、いわきFCは今後どのような施策を検討していますか？: A: 初回来場時の「不」（来る前・到着までの不、到着後〜試合開始前後の不）を解消するため、初来場者への案内メール施策、初来場者のためのお助けブースの設置（仮称）、初来場者専用駐車場予約枠の確保などにトライしていく予定です。