生成AIに自社はどう映る？イノーバ、「AI対策診断・改善支援」を提供開始。ChatGPT等の引用状況を定量分析

よくある質問

Q: イノーバが提供を開始した「AI対策診断・改善 伴走支援サービス」とはどのようなサービスですか？

A: 生成AI時代において、自社がAIにどう見られているか（露出・引用・評価）を可視化し、継続的な改善を支援するサービスです。現状の診断から戦略立案、改善・運用、効果計測まで4つのフェーズで支援します。

Q: AI対策診断ではどのような項目を調査しますか？

A: ChatGPT、Gemini、Perplexityなどの主要な生成AIを対象に、自社の言及率、推奨順位スコア、引用ドメイン、ハルシネーションの有無などを多角的に診断します。

Q: 「改善・運用」フェーズでは具体的にどのような施策を行いますか？

A: 生成AIに参照・引用されやすい構造への記事リライト、FAQの改善・設計、一次情報の整備、第三者メディアへの露出・PR施策の提案などの実行策を提供します。

Q: なぜ今、企業にAI対策（AEO）が必要なのですか？

A: AI検索や対話型生成AIの普及により比較検討でAIが参照される機会が増加しており、AI検索経由の平均コンバージョン率は従来の検索エンジン経由と比較して約5.1倍高いという調査結果（superprompt調べ）があるためです。

Q: 株式会社イノーバとはどのような企業ですか？

A: 2011年6月に設立された、600社以上のBtoB企業を支援してきたマーケティング・セールス支援会社です。コンテンツ制作、Webサイト構築、リードナーチャリング、MA活用支援などを提供しています。