明治安田における次世代の自律型業務運営に向けた第一歩として、給付金支払業務を可視化・最適化するプロセス・インテリジェンス・ソリューションの導入と運用を支援
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日本IBMは、明治安田の給付金支払業務にCelonisのプロセス・インテリジェンス・ソリューションを導入・運用支援。リアルタイムな業務可視化により、生産性向上と自律型業務運営の実現を目指す。