クオカード、FAQサイトにAI検索・要約回答サービス「Cogmo」を導入｜運用負担の少ない検索型のRAGシステムを採用、顧客の自己解決を促進し満足度向上へ
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N1 コンテンツ完全性
8.5
AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社クオカードは、アイアクトが提供するAI検索サービス「Cogmo Enterprise 生成AI」をFAQサイトに導入した。自己解決率の向上と問い合わせの削減を目指す。