株式会社博報堂DYホールディングス(本社:東京都港区、代表取締役社長:西山 泰央)と株式会社博報堂テクノロジーズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:田中 雄三)は、統合マーケティングプラットフォーム「CREATIVITY ENGINE BLOOM」上で提供する検索連動型広告の運用支援プロダクト「CREATIVE BLOOM TEXT Ads」(以下、本プロダクト)において、ChatGPT上の広告向けのコンテキストおよび広告文を自動生成する機能を搭載しました。 本機能は、商材のランディングページ(以下、LP)のURLを入力するだけで、AIが商材の特徴を読み解きます。その内容をもとに、ChatGPT上で想定されるユーザーの関心を「検討段階×心理」で整理することで、会話に自然に溶け込むコンテキストと広告文を自動で生成します。 ◆ 背景 生活者の情報探索は、従来のキーワード検索からAIとの対話へ急速に拡大しており、対話型AIの中に広告が掲出される「ChatGPTの広告」という新たな選択肢が登場しています。 一方ChatGPTの広告は、従来の検索連動型広告と設計が大きく異なり、広告の表示機会が、「想定される会話トピックとの関連性」に左右され、「どのような想定される会話トピックの中で、誰に、何を狙って広告を出すのか」というコンテキスト設計が重要になります。 新たにChatGPTの広告を始めるクライアント企業を支援するため、博報堂DYグループの横断的なAI専門家集団HCAI Professionalsの活動として、AI関連各領域のプロフェッショナルが開発に携わりながら、ChatGPTの広告におけるコンテキスト設計ができる機能を開発いたしました。 ◆ 機能概要 本機能は、本プロダクト上に搭載されたテキスト広告の設計・生成に特化したAIエージェント「TAds Agent」に商材のLPのURL情報を入力することで、AIが商材情報を読み解き、ゴール設計をしたうえでChatGPTの広告におけるコンテキストと広告文を生成します。出力は、考え方を説明する提案レポートと、そのまま入稿に使える入稿シートの2種類です。 単に広告アセットを生成するだけでなく、「どの想定される会話トピックで、誰に、何を狙って広告を出すか」という設計のプロセスごとAIが支援する点が特長です。具体的には、以下のプロセスを実行します。 ・商材理解とゴール設計: LPから商材特徴を読み解き、ChatGPT上で想定されるユーザーの関心を「検討段階×心理」で整理。そのうえで、キーワード検索では拾いにくい検討の一歩手前の相談(アッパーファネル)まで含め、どの会話で何を狙い、どこをゴールにするか——広告全体のゴール設計までAIが支援します。 ・様々な広告アセットの生成:ゴール設計に沿って、会話の場面ごとに最適なコンテキストと広告文を生成。一つの商材から、シーンに応じた多様なアセットを用意できます。 ・入稿カスタマイズ:クライアント企業の特性に合わせて、広告の分量などをAIエージェントが柔軟に調整し、そのまま入稿に使える形で出力します。 ※本機能はOpenAIとパイロットでの広告を取り扱うHakuhodo DY ONEにて先行利用します。 ◆ 今後の展望 今後は、実際の配信実績をもとにコンテキストや広告文の精度を高める仕組みを構築するとともに、対話型AIプラットフォームの機能拡張やアップデートへの追従を進めてまいります。あわせて、「CREATIVITY ENGINE BLOOM」上の各プロダクトとの連携を深め、検索・ディスプレイ・対話型AIをまたいだ広告クリエイティブの一貫した設計・運用を支援してまいります。 [参考]CREATIVITY ENGINE BLOOMとは 2024年6月、博報堂DYホールディングスは統合マーケティングプラットフォーム「CREATIVITY ENGINE BLOOM」を開発しました。「CREATIVITY ENGINE BLOOM」は、メディアビジネスやデジタルマーケティングなどのマーケティング領域での活用はもちろん、クリエイティブ制作、販促・CRMなどコマース、流通領域までをワンストップで統合・管理できる統合マーケティングプラットフォームです。博報堂DYグループが保有する生活者DATA PLATFORMをベースにAI技術を活用することで、利用者のクリエイティビティを拡張し、新しいコミュニケーションサービスやビジネス創造を支援します。まずは当社グループ社員での利用を開始し、スピーディーに高度な統合マーケティングサービスの効率化と高度化を実現することでマーケティングビジネスのOM率向上、売上総利益の成長に貢献します。 「CREATIVITY ENGINE BLOOM」は以