「商いコミュニケーション」をもっと気軽に、おもしろく。

よくある質問

Q: 株式会社はこぶんが運営する『ホンネPOST』の目的として掲げている具体的なビジョンは何ですか？

A: 株式会社はこぶんは『ホンネPOST』を通じて、事業者とお客様の間に温かいコミュニケーションがあふれる世界を目指し、「商いコミュニケーションを、もっと気軽に、おもしろく」することをビジョンとして掲げています。

Q: 株式会社はこぶんが賛同している『April Dream』の趣旨に基づき、どのような日に夢を発信すると表明していますか？

A: 株式会社はこぶんは、4月1日を夢を発信する日としようとする『April Dream』に賛同しており、2023年4月1日に当該プレスリリースを通じて夢を発信しています。

Q: 『ホンネPOST』が単なるアンケートツールではないとされる理由として、どのような機能が強調されていますか？

A: 『ホンネPOST』は、お客様のホンネや感謝の気持ちを色褪せることなく事業者に届けることで、失われた『気軽な対話体験』を取り戻すコミュニケーションツールとして位置づけられています。

Q: 現代社会における『モノは豊かに、心は孤独に』という表現が意味する具体的な状況は何ですか？

A: 効率経営や自動化の進展により便利になった一方で、顧客と事業者の間にあった『気さくな対話』や心のゆとりが失われ、心の寂しさを感じる時代になっていることを指しています。

Q: 『ホンネPOST』の導入によって、現場で働く従業員にどのような影響が期待されていますか？

A: 『ホンネPOST』によって、お客様から届く『人肌感のある温かいコミュニケーション』が、現場の従業員の日々の仕事への最大のエネルギーになると期待されています。