株式会社アルムが「OLGA for Salesforce」を導入。営業と法務の連携により1営業日以内に回答できる体制を構築！
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株式会社アルムはGVA TECHの「OLGA for Salesforce」を導入。営業と法務の連携を強化し、契約関連の問い合わせに1営業日以内の回答体制を構築した。
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よくある質問
- Q: 株式会社アルムが導入した法務オートメーションツールと連携アプリケーションの名前は何ですか？
- A: 導入されたのは、GVA TECH株式会社が提供する「OLGA」とSalesforce連携アプリケーション「OLGA for Salesforce」です。
- Q: 株式会社アルムにおいて、ツール導入前に抱えていた案件管理に関する課題はどのようなものでしたか？
- A: 病院や自治体との交渉期間が半年から2年に及ぶため案件情報が膨大になり、最新情報や履歴の追跡が困難になっていました。
- Q: 「OLGA」と「OLGA for Salesforce」の導入を決めた主な理由として、どのような点が評価されましたか？
- A: 案件管理と契約管理の一元化、Salesforce連携とAI活用、そして既存の業務フローを変更しないスムーズな現場導入が評価されました。
- Q: ツールの導入によって、株式会社アルムの法務部門における回答体制はどのように変化しましたか？
- A: 案件進捗の可視化と優先順位の明確化により一次フィードバックが短縮され、1営業日以内に回答できる体制が構築されました。
- Q: Salesforceとの連携によって、営業担当者はどのような情報をリアルタイムに確認できるようになりましたか？
- A: 自身のSalesforce画面上で、最新の契約状況や交渉経緯、およびバージョン情報をリアルタイムで追跡できるようになりました。