株式会社GSTV、ZETA株式会社のEC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」およびハッシュタグエンジン「ZETA HASHTAG」を導入
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宝石専門チャンネルを運営するGSTVが、自社ECサイト「gstv.jp」にZETA社の検索エンジン「ZETA SEARCH」とハッシュタグエンジン「ZETA HASHTAG」を導入。顧客の検索性と新たな商品との出会いを向上させる。
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よくある質問
- Q: 株式会社GSTVが自社ECサイト「gstv.jp」に導入したZETA株式会社のサービスは何ですか?
- A: EC商品検索・サイト内検索エンジンである「ZETA SEARCH」およびハッシュタグ活用エンジンである「ZETA HASHTAG」です。
- Q: 株式会社GSTVが長年運用してきたECサイトにおいて顕在化していた課題は何ですか?
- A: 商品点数の増加に伴い、お客様が目的の商品にたどり着きにくくなっていたという課題が顕在化していました。
- Q: 導入された高精度検索エンジンである「ZETA SEARCH」の主な機能と効果は何ですか?
- A: 検索速度の向上によるストレス軽減と、検索結果の精度向上による目的商品への到達率向上が実現されます。
- Q: ハッシュタグエンジンである「ZETA HASHTAG」ではどのようにハッシュタグが生成されますか?
- A: 商品画像および説明文をもとにして、人工知能(AI)が自動的にハッシュタグを生成する仕組みとなっています。
- Q: 今回の検索エンジンおよびハッシュタグエンジンの導入によって期待される効果は何ですか?
- A: 顧客満足度の向上、購買機会の拡大、ハッシュタグページ生成によるSEO強化、外部検索からの新規流入増加が期待されています。