株式会社グッドパッチ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:土屋尚史、証券コード:7351、以下「グッドパッチ」)は、PdM(プロダクトマネージャー)を主軸とした専門家チームが、事業とプロダクトの成長をデザインする伴走型ソリューション「Product Growth Orchestration(プロダクト・グロース・オーケストレーション)」の提供を開始しました。 本ソリューションは、グッドパッチが培った「定性×定量」の顧客理解と、UI/UXデザインによる体験設計の強みを生かし、戦略と現場の乖離を解消。属人的になりがちなプロダクトマネジメントを組織的な仕組みへと昇華させ、事業の市場適合と投資対効果の最大化、自走可能な組織への定着まで一貫して支援します。 ◾️要約 ・グッドパッチはPdMを中心にプロダクトの成長をデザインする伴走型ソリューション「Product Growth Orchestration」の提供を開始 ・グッドパッチのPdMがプロジェクトの指揮者(オーケストレーター)となり、課題に応じて、戦略・UI/UXデザイン・デザインリサーチ・データアナリティクス・開発など、適切な専門性を最適に連動させる ・顧客起点の「定性×定量」理解と体験設計の強みを生かし、顧客理解から戦略立案、UI/UX改善、実装、成果検証まで、プロダクト成長に必要な全工程を一貫して支援する点が最大の特徴 ・プロセスは体系化・明文化され、支援終了後もナレッジとプロセスが残るため、「自走できる強いプロダクト組織」への進化を実現できる ◾️背景 多くの企業でDXやAI活用が加速する中、プロダクトの成否を左右するPdMの役割は、ますます重要になっています。一方で、国内ではPdMが比較的新しい職能であることもあり、人材の確保は大きな課題となっています。 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が発表した調査(※1)では、PdMを含む「ビジネスアーキテクト」層が不足していると回答した企業は全体の約8割(77.4%)に達しています。同機関が実施した2023年時点の調査(※2)よりも不足感はさらに加速しており、高度な専門性を持つ人材の確保は極めて困難な状況です。 さらに、PdMを社内に配置できたとしても、プロダクトマネジメントの体系的な知見や運用ノウハウが組織に蓄積されていないケースは少なくありません。「何をどう作るべきか」「どのようにPdMを育成・組織化するか」といった問いに答えられず、属人化と試行錯誤が繰り返される状況も散見されます。加えて、独自の商習慣や既存の管理体制を持つ大手企業においては、ビジネス戦略と開発現場の実行との間にギャップが生じ、経営戦略・企画と現場実装がかみ合わないまま、製品やサービスが市場ニーズと乖離してしまうケースも顕在化しています。 こうした「構造的な断絶」を、外部への部分的な委託で補おうとしても、成果物が納品された後に社内へノウハウが残らず、いつまでも外部依存から抜け出せないというケースも散見されています。 グッドパッチはこうした課題に対し、さまざまな専門家の中心にPdMを据える「オーケストレーション(指揮・統合)型」かつ、組織にナレッジを残す再現性の高い伴走支援こそが、プロダクト組織を自走へ導く鍵だと考え、このたびソリューションとして「Product Growth Orchestration」を体系化し、提供を開始しました。 ※1:独立行政法人情報処理推進機構(IPA)「DX動向2024-深刻化するDXを推進する人材不足と課題」(2024年7月) ※2:独立行政法人情報処理推進機構(IPA)「DX白書2023 第4部デジタル人材の時代」(2023年2月) ◾️Product Growth Orchestrationとは Product Growth Orchestrationは、グッドパッチのPdMが指揮者(オーケストレーター ※3)として参画し、UI/UX、サービスデザイン、エンジニアリング、ブランドエクスペリエンス、リサーチ、データアナリティクスといった各領域の専門ユニットを、クライアントの課題や事業フェーズに応じて最適に連動させる伴走型ソリューションです。 戦略だけを語るコンサルティングでも、指示通りに作る受託開発でもなく、顧客理解から戦略立案、体験設計、UI/UX改善、実装、成果検証など、プロダクト成長に必要な全工程をPdMが統合し、支援終了後も自走できる組織への進化に至るまで、包括的に伴走支援する点が最大の特徴です。 ※3:グッドパッチのもつ専門アセットと支援先企業のもつ既存アセットを組み合わせ、課題解決に向けての適切なゴール設定やスムーズなプロジェクト進行におけるディレクションを、伴走・リードしていく役割を担う存在 【解決する課題】