ジーネクスト、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪（第19回）」ブース出展のお知らせ

よくある質問

Q: ジーネクストが出展する展示会は何ですか？

A: 「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪（第19回）」に出展します。

Q: 展示会はいつ、どこで開催されますか？

A: 2026年5月27日（水）・28日（木）に、マイドームおおさかで開催されます。

Q: ジーネクストのブース番号はどこですか？

A: ブース番号は「2F-19」です。

Q: ジーネクストが提供するステークホルダーDXプラットフォームとは何ですか？

A: 「Discoveriez」という名称のクラウド型プラットフォームで、VOC（顧客の声）の一元化や適切な情報共有を可能にし、危機管理・品質管理を支援するものです。

Q: 「Discoveriez AI」の特徴は何ですか？

A: 生成AIを活用して問い合わせ窓口の最適化、人的リソースの削減、顧客データの正確な管理を実現し、従来の自動化ツールよりも人間に寄り添った課題解決をサポートするサービスです。