足利銀行様に相続事務手続きのデジタル化を支援するサービスを導入し、運用を開始
NQ スコア
78/100
N1 コンテンツ完全性
9
AI サマリー（NQ 加工済み）
富士通が足利銀行に相続手続き支援クラウド「FinSnaviCloud」を導入。Web受付や事務のデジタル化により業務効率化と顧客利便性向上を図る。
AI 分析
よくある質問
- Q: 足利銀行はなぜFinSnaviCloudを導入したのですか？
- A: 栃木県内の高齢化による相続件数の増加に対応し、顧客の利便性向上と営業店の負担軽減を図るためです。
- Q: FinSnaviCloudの主な機能は何ですか？
- A: 相続のWeb受付、必要書類の選定サポート、公的書類のデジタルアップロード、案件状況の一元管理機能などです。
- Q: この導入による足利銀行の目標数値は？
- A: 相続手続きに関する事務業務の本部集中化率を、従来の40％程度から70％以上に引き上げることです。