教習所の電話をなくす日をつくる。高齢者講習から始まる、全国教習所DXの未来へ
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株式会社ショウ・コーポレーションは、教習所業界のDX化を推進するため、高齢者講習の自動音声受付システムを導入しました。現在、高齢者講習の予約の90%以上が電話対応に依存しており、この負担を軽減することが目的です。同社は教習所向け予約システム「リピッテ教習所」提供企業と連携し、AI自動音声による電話予約システムを開発。2026年6月までに全国18校での導入が決定しており、4月には無料のオンライン説明会を複数回開催します。この取り組みは、教習所が「人にしかできない価値提供」に集中できる社会を目指しています。
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よくある質問
- Q: このAIシステムはどのような課題を解決しますか？
- A: 高齢者講習の電話予約に集中する職員の負担を軽減し、利用者の電話が繋がらない不満を解消します。また、24時間対応で予約管理を自動化し、業務効率を向上させます。
- Q: 導入を検討している教習所は何をすれば良いですか？
- A: 2026年4月より開催される無料オンライン説明会に参加し、導入事例や運用方法、費用対効果について学ぶことができます。参加希望者はs.wada@miki.ne.jpまで連絡が必要です。
- Q: この取り組みは全国の教習所にどのように広がる予定ですか？
- A: 2026年6月までに全国18校での導入が決定しており、無料オンライン説明会を通じて、さらに多くの教習所への普及を目指しています。地域格差なくスムーズな講習環境の実現を目指します。