FLATTE、トレーナーのサービス品質を支える育成評価体制を公開
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AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社ファノーヴァが運営するフィットネスブランド「FLATTE」が、サービス品質の標準化を目的としたトレーナー育成・評価体制を公開。
AI 分析
よくある質問
- Q: FLATTEが育成体制を公開した目的は何ですか？
- A: 店舗数の拡大に伴い、トレーナーの経験年数に依存せず、どの店舗でも一定のサービス品質を維持・標準化するためです。
- Q: トレーナーの育成期間はどのくらいですか？
- A: 約3週間の基礎研修を標準としており、その後も現場での実践確認やフィードバックを通じて段階的に担当範囲を広げていきます。
- Q: FLATTE Instructor Collegeとは何ですか？
- A: 2026年4月に開設された、トレーナーの基礎学習や実技確認を行うための教育機関です。
- Q: 未経験者でもトレーナーになれますか？
- A: はい。FLATTEではフィットネス経験だけでなく、前職での経験や個人の強みを重視しており、未経験から学び成長しているスタッフも在籍しています。
- Q: 今後の展開について教えてください。
- A: 店舗拡大やフランチャイズ展開を見据え、トレーナーや店長の育成体制を一体化し、スタッフの個性を活かしつつ品質を担保する環境づくりを進めます。