トレーディングカード（TCG）の通販サイトを選ぶとき、商品そのものの価格だけを見て購入先を決める人は多くありません。送料がどれくらいかかるのか、ポイント還元はあるのか、きちんと届くのかといった点まで含めて、総合的に比較しながら選ぶ人が増えています。特にカード通販では、購入時のお得さと、利用するうえでの安心感の両方が重視されやすく、サイトごとの違いが選ばれる理由に直結しやすいといえます。 そこで、 "楽しい" "面白い"を体験につなげる福福トレカ （ https://weis.fukufukutoreka.com/ ）は、カード通販サイトを利用したことがあるユーザーを対象に、「配送」「送料」「ポイント還元」に関する評価や重視点についてアンケート調査を実施しました。（調査はFreeasyを利用） 本記事では、アンケート結果をもとに、カード通販サイトを利用するユーザーがどのような点を重視しているのか、また、どのような条件が購入先を選ぶ判断材料になっているのかをわかりやすく解説していきます。 カード通販を利用している方はもちろん、これから利用を検討している方にとっても、サイト選びの参考になるほか、カードショップやオンライン販売を行う事業者にとっても、ユーザーのリアルな声を知るヒントとして活用いただける内容となっています。 ▼目次 調査1 ：通販サイトの「送料」についての感じ方は？ 調査2 ：通販サイトを選ぶとき「ポイント還元」はどれくらい影響する？ 調査3 ：カード通販サイトのサービスで特に重視するもの まとめ：カード通販サイトに求められているのは「お得さ」と「安心感」のバランス Q1．通販サイトの「送料」について、あなたの感じ方に最も近いものはどれですか？ 最も多かったのは「一定金額以上の購入で送料無料になるなら納得できる」で30.0％ （60人）でした。送料そのものが発生することよりも、 一定額以上の購入で送料無料になる仕組みであれば受け入れやすいと感じる人が多い ことが分かります。送料無料ラインが設定されていることで、まとめ買いを検討するきっかけになるケースもあると考えられます。 次いで多かったのは「 送料が高いと購入をためらう（例：500円以上など）」で29.5％ （59人）でした。商品価格とは別に発生する送料が高いと感じられる場合、 購入自体を見送る可能性がある ことがうかがえます。 送料の金額が、実際の購買判断に影響する利用者も少なくない ようです。 一方で、「 送料よりも商品の価格や品揃えの方が重要」は22.0％ （44人）となりました。送料の有無よりも、 商品価格の安さや取り扱い商品の豊富さといった点を優先 して通販サイトを選ぶ人も一定数いることが分かります。 また、「 送料が安ければ気にならない（例：〜300円程度）」は18.5％ （37人）という結果でした。完全に送料無料でなくても、 送料が比較的低価格であれば負担を感じにくい と考える人も一定数いることが読み取れます。 Q2．通販サイトの「ポイント還元」は、購入先を選ぶうえでどれくらい影響しますか？ 最も多かったのは「ある程度影響する（同条件なら還元が高い方を選ぶ）」で43.5％ （87人）となり、 約4割以上の人がポイント還元を比較材料の一つとして活用 していることが分かりました。価格や送料、品揃えなどの条件が同じであれば、 よりポイント還元率の高いサイトを選ぶ という考え方が一般的であることがうかがえます。 次に多かったのは「 とても影響する（還元がない他サイトも検討する）」で26.5％ （53人）でした。この回答からは、 ポイント還元を重視する層が一定数 存在しており、還元の有無や還元率の違いによって 購入先そのものを変更する可能性がある ことが読み取れます。ポイントは実質的な割引と捉えられることも多く、 継続的に通販を利用する人ほど重要視している と考えられます。 一方で、「 あまり影響しない（他の条件が優先）」は22.0％ （44人）となりました。ポイントよりも商品の価格や送料、配送スピード、在庫状況など、より 直接的な条件を優先して購入先を決める人も一定数 いるようです。 また、「 影響しない（ポイントは見ない）」は8.0％ （16人）にとどまり、 ポイント還元を全く考慮しない人は比較的少数 であることが分かりました。つまり、多くの利用者にとってポイント還元は、程度の差こそあれ通販サイト選びの際に意識されている要素の一つといえるでしょう。 Q3．カード通販サイトのサービスで、あなたが特に重視するものはどれですか？（複数回答可：注1） 注1：本設問は複数選択式ですが選択肢は2つまでに制限しています。これにより、カード通販サイトのサービスで特に重視すること