Z世代はもうECで「ただの買い物」をしない！1位『ZOZOTOWN』(35%)、2位『Qoo10』(25%)の異なる支持理由をZ-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）が第3弾インサイトサマリーを公開。

よくある質問

Q: Z世代がECに求める二極化とは具体的に何ですか？

A: 「自分に最適化された検索インフラ」と「SNSと連動したお祭り感（イベント体験）」の二つです。ZOZOTOWNは前者、Qoo10は後者の代表例です。

Q: ZOZOTOWNがZ世代に支持される主な理由は何ですか？

A: 骨格やパーソナルカラーで「自分に似合う正解」を探せる、ファッション特化型のパーソナライズ検索インフラとして評価されています。

Q: Qoo10の「メガ割」がZ世代に人気なのはなぜですか？

A: 単なるセールではなく、SNS上で情報共有し、友達と一緒に買う「一大エンターテインメント」としてのお祭り感が支持されています。