Z世代は動画配信が共通言語！？1位『Netflix』(40%)、2位『Amazonプライムビデオ』(31%)の異なる支持理由をZ-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）が第6弾インサイトサマリーで公開。

よくある質問

Q: Z世代が動画配信サービスに求めているものは何ですか？

A: Z世代は動画配信サービスに「ここでしか見られない圧倒的なクオリティ（独占体験）」と「生活インフラに組み込まれた究極のコスパ」という、二極化した価値を求めています。単なる暇つぶしやテレビの代替ではなく、SNSで語り合えるような質の高い体験や、日常の消費行動と結びついたお得感を重視しています。

Q: NetflixがZ世代に支持される理由は？

A: Netflixは、SNSで話題になるような高品質なオリジナルコンテンツを継続的に提供することで、「わざわざ時間とお金を払ってでも体験したいエンタメ」としての地位を確立しています。これらのコンテンツは、Z世代にとって共通の話題となり、一種の「パスポート」のような役割を果たしています。

Q: AmazonプライムビデオがZ世代に支持される理由は？

A: Amazonプライムビデオは、ネット通販の「送料無料」といった日常的な利便性と強く結びついている点が強みです。動画視聴のためだけではなく、生活インフラの一部として「入っていて当たり前」という感覚があり、豊富なコンテンツラインナップと合わせて「コスパ最強」と評価されています。

Q: 今回の調査結果から、企業がZ世代にアプローチする上で重要なことは何ですか？

A: 単にコンテンツ数をアピールするだけでは不十分です。Netflixのように「SNSでの共通言語となる圧倒的なクオリティ」を提供する、あるいはAmazonプライムビデオのように「日常の消費行動と紐づけた圧倒的な利便性」を提示するなど、Z世代の「エンタメ消費の文脈」に深く寄り添ったアプローチが重要です。