口コミの星評価「4.0以上」が理想も、約半数は3.5以上で来店を検討【口コミ・レビューの利用実態調査】
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AI サマリー（NQ 加工済み）
株式会社FINEXTが全国329人を対象に「口コミ・レビューの利用実態調査」を実施。来店検討の最低星評価は「4.0以上」が最多だが、約半数は「3.5〜3.9」でも検討することが判明した。
AI 分析
よくある質問
- Q: 口コミの星評価はどのくらいが理想ですか？
- A: 理想は4.0以上ですが、約半数の消費者は3.5以上でも来店を検討します。
- Q: 信頼できる口コミの件数は何件以上ですか？
- A: 約7割の消費者が10件以上を信頼の最低ラインと考えています。
- Q: 口コミの鮮度はどのくらいが重視されますか？
- A: 過半数の消費者が3ヶ月以内の口コミを参考にしています。